Rimborsi

Quali sono i costi per la restituzione se voglio restituire i miei tappeti?

condizioni

Le seguenti spese di restituzione valgono solo per i paesi dell'UE. 

Il costo di ritorno per ogni tappeto è di €28

Con le vendite flash il costo del reso è di 48€ per tappeto

La tariffa di reso per due tappeti è di 88 € a tappeto

Purtroppo, non siamo in grado di offrire la spedizione gratuita ai clienti che hanno già restituito tappeti per un rimborso.

Come posso restituire un tappeto per avere un rimborso?

Ai nostri clienti europei offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati per 30 giorni.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il tappeto (o i tappeti) per avere un rimborso. 

La procedura di restituzione è molto semplice:

Scrivici via email l'ID del tuo di ordine e il codice/i codici dei tappeti che desideri restituire a info@vintagecarpets.com. Ti invieremo poi un'etichetta prepagata di DHL. Stampa l'etichetta e imballa il tappeto o i tappeti così come ti sono stati inviati. Successivamente chiama DHL al numero 800 122 732 per richiedere la raccolta del pacco. Una volta che il tappeto o i tappeti saranno stati restituiti ed esaminati, provvederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi.

RECENSIONI DEI CLIENTI

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